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「シン・トセイ　都政の構造改革QOSアップグレード戦略（案）」（https://www.seisakukikaku.metro.tokyo.lg.jp/basic【sanitize】plan/shintosei/)のP.110 ～113に掲載している調査結果のデータです。このたび、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外３都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を調査いたしました。

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政策企画局計画部計画課

2022/1/19

2022/2/4

随時

「シン・トセイ　都政の構造改革QOSアップグレード戦略（案）」（https://www.seisakukikaku.metro.tokyo.lg.jp/basic【sanitize】plan/shintosei/)のP.110 ～113に掲載している調査結果のデータです。このたび、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外３都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を調査いたしました。

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【東京都戦略政策情報推進本部】　東京都のデジタル化の現在の状況や課題を明らかにし、「『未来の東京』を見据えた都政の新たな展開について～構造改革を梃子にして～」（令和２年８月公表）で定めるコア・プロジェクト等の推進の参考とするため、令和2年12月、東京都のインターネット通信環境及び都民のインターネットの利用状況に関する調査を実施しました。

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東京都戦略政策情報推進本部ICT推進部次世代通信推進課

2021/3/22

2021/3/22

随時

形式表記ミス｜ファイル名（リダイレクション方式）

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「シン・トセイ２　都政の構造改革QOSアップグレード戦略 version up 2022」に掲載している調査結果のデータです。このたび、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を調査いたしました。

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デジタルサービス局デジタル改革課

2022/2/4

2022/2/4

随時

「シン・トセイ２　都政の構造改革QOSアップグレード戦略 version up 2022」に掲載している調査結果のデータです。このたび、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を調査しました。

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構造改革推進チームでは、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）と比較しながら、都民のデジタル化された行政手続の利用率や満足度、行政サービスへのアクセス手段、インターネットやキャッシュレス決済の利用実態、デジタル化に対する要望や期待等を定期的に調査しております。なお、2022年度は、コペンハーゲンについても、参考に調査を実施しております。

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デジタルサービス局デジタル改革課

2023/1/26

2023/4/11

随時

デジタル化に関する都民の実態調査(2022)の質問項目のデータです

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構造改革推進チームでは、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、デジタル化された行政手続の満足度等を定期的に調査しております。2023年度は、これまでの個人を対象にした調査に加え。都内の事業者を対象とした調査を実施するなど、さらに深堀りして調査を行いました。個人向けの調査については、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）との比較も行っております。

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デジタルサービス局デジタル改革課

2024/1/24

2024/1/24

随時

2023年度デジタル化に関する都民の実態調査(個人対象)の質問項目のデータです

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構造改革推進チームでは、構造改革の現在の到達点を明らかにするため、デジタル化された行政手続の満足度等を定期的に調査しております。2023年度は、これまでの個人を対象にした調査に加え。都内の事業者を対象とした調査を実施するなど、さらに深堀りして調査を行いました。個人向けの調査については、海外５都市（ニューヨーク、ロンドン、パリ、ソウル及びシンガポール）との比較も行っております。

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デジタルサービス局デジタル改革課

2024/1/24

2024/1/24

随時

2023年度デジタル化に関する都民の実態調査(事業者対象)の質問項目のデータです